Refund policy
- 商品到着後7日以内に限り、以下の条件に従い、お電話にて返品や交換を承ります。事前のご連絡がなく商品を返送いただいても、返品は承りかねますので、本規約末尾記載のお客様センターに、必ずご連絡ください。
- 未開封の商品に限り、返品をお受けいたします。
- 配送料・手数料は、お客様負担となります。
- 返品された商品を受領次第、返金手続きを行います。返品処理状況によりましては、商品を返品頂いてから返金処理が完了するまでに、1ヶ月程度かかる場合もあります。
- 商品の品質には万全を期していますが、万一商品の破損・汚損・不良等の商品不具合があった場合、またはご注文と異なる商品が届けられた場合、当社は、返送料金・手数料を当社にて負担の上、早急に代わりの商品を発送し、または該当する商品代金・配送料・消費税をご返金いたします。